En cette rentrée, votre service de réservations évolue !!
Afin de mieux répondre aux demandes de vos usagers et à vos besoins ponctuels de documentation, toute réservation de documents du BiblioPôle se fait désormais à partir du catalogue en ligne, après connexion au compte de votre bibliothèque.
- Les documents disponibles seront mis à disposition sous 15 jours.
- Les documents empruntés seront mis à disposition dès leur retour.
Vous disposez ensuite de 90 jours pour venir les emprunter au BiblioPôle. Passer ce délai, ces réservations seront remises en circulation.
Pour le suivi de vos demandes, rendez-vous sur le compte en ligne de votre bibliothèque dans l’onglet « mes réservations ». Aucun mail ne sera envoyé pour prévenir de la mise à disposition des documents réservés.
Pour les réseaux de bibliothèques : notez que le compte utilisé pour la réservation d’un document sera le compte sur lequel le prêt du document sera enregistré.
Le quota de réservations est fixé à 150 documents par bibliothèque :
- Dont 30 nouveautés parmi lesquelles :
o 25 livres
o 5 DVD
o 5 CD (dont les livres audio)
o 3 documents en gros caractères
o 1 kamishibaï
Les documents non réservables en ligne restent les mêmes :
- Les mangas :
o Pour une desserte mangas annuelle, contacter votre référent de territoire.
o Pour une demande ponctuelle, contacter Alexandra Simon-Lavault (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.). - Les outils d’animation : contacter Louise Reulier (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.).
Pour les sélections thématiques :
Transmettez-nous vos demandes via le formulaire en ligne. Attention, le lien a changé !
Les sélections thématiques sont mises à disposition sous 1 mois. Un mail, contenant la liste des documents, vous préviendra de leur disponibilité. Pensez à anticiper vos demandes !
Pour le bon fonctionnement du service :
- Les documents réservés n’ont pas vocation à rejoindre les collections dans vos rayonnages. Une fois utilisés (demande d’usagers, animations, …), merci de nous les retourner.
- Veillez à rendre les documents du BiblioPôle qui font l’objet d’une réservation. Vous pouvez les retrouver à partir du compte en ligne de votre bibliothèque dans l’onglet « mes prêts » puis choisir le filtre « réservés à retourner ».
- Veillez à rendre les séries complètes (BD, romans, DVD).
Pour rappel, cette procédure de réservations s’adresse aux bibliothécaires du département. Si vous êtes un usager, rapprochez-vous de votre bibliothèque qui effectuera la réservation pour vous.
Vous trouverez 
ici une procédure complète de l’utilisation du compte en ligne pour les réservations de documents.
Retrouvez tous les détails ici.
Pour toutes informations complémentaires ou questions, vous pouvez contacter Marjolaine Angebault (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.).